营销自动化解决方案的优势是什么？

营销自动化（MarketingAutomation）是指基于大数据的基础上，从技术上层面帮助企业市场部门实现活动管理、数字内容管理和自动完成市场营销任务的一种信息技术。这种信息技术升级了传统的数字营销模式，解决了企业市场部内容、媒介和效果三者的效果衡量，并提升了企业市场部门的运营效率。

营销自动化解决方案的优势

1.节省时间  

在营销活动中，某些原本费时费力的重复性 *** 作被自动化后，这些时间就被省下来了，这样就可以给决策和战略留下更多的时间。74%的营销人员认为营销自动化的最大好处就是节省时间。

2.减少成本，增加营收  

营销自动化使你能够精简重复的任务，减少和人工劳动有关的成本，这就让你有额外的钱来投资更好的工具，策略或者有更多的钱对你的团队进行培训。

3.用户体验更佳  

如果要7*24小时全年无休地满足消费者对于全渠道的无缝的体验，这一点基本上靠人力是没有办法做到的。引入营销自动化后，可以根据向某一行业发出的电子邮件进行定制主页，根据顾客已知优化行为召唤营销自动化，抑或不询问消费者已经知道的信息，让整个服务流程衔接地更加紧密，更好地与客户进行互动从而改善用户体验。

4.数据，让决策更有效  

今天大家一直在谈第一方数据的重要性，可是很少有公司知道怎么收集和使用第一方数据。营销自动化平台可以使你毫不费力地就拥抱大数据，大规模收集有价值的数据，之后把这些数据加以应用，从而制定更有效的营销和销售决策。

5.动态内容分发 

为每个订户自动更改电子邮件的内容。例如，您可以动态插入用户的城市，或动态插入与用户所在区域相关的商品。它消除了必须创建数百种变体。根据用户的购买历史记录细分电子邮件广告系列，可以实现相关的产品更新，定向折扣和建议。

　应客智能Ai电话机器人采用的是语音交互系统代替传统语音群呼，人机互答，100%真人动态为您主动挑选、发展有效客户，帮助企业解决招聘难、人力成本高等问题。不必再为员工处理 *** 作不到位而担忧，能够在最短的时间给客户做分类，做到标准化实行，低成本处理，时时刻刻都在工作，不需要双休和年假，不需要五险一金。

应客智能Ai电话机器人通过精准的语音途径，群呼潜在客户，机器人能够主动建议“有感情有语调的真人动态”语音呼叫，直接将有潜在意向的客户条理的推荐给企业，企业销售直接大幅度跟进人工无法抵达的销售率，大大提高了成单量。

不少电销人员反映，随着话务量的增加，企业还需要招聘大量的电话销售人员，可是新员工上岗适应时间长，再加上现在出现封号问题，很多能够熟练 *** 作并且优秀的员工随时都有离职的可能，而且，人力成本的增加，企业的成本也随着越来越高，公司成本也越来越高，但成交量和销售额却一直上不去，这些问题成了阻碍公司发展的原因。因此，企业雇佣电话销售人员成为了一个不太正确的选择。

在这样的情况下，应客智能AI电销机器人就"诞生"了，它有效的解决了企业面对的这些痛点。只需要电销人员导入标准话术，智能电销机器人便可以开始工作了，它能够主动外呼客户，和用户进行无障碍语音交流，主动挑选客户意向，将客户的信息进行记载，数据在后台可以清晰可见智能电销机器人筛选出意向客户之后，再由人工销售人员进行后期的跟进，提高工作质量和效率的同时，降低企业的生产成本。

优势： 智能电话机器人作为人工智能语音系列的产品，是一款帮助电销企业降低成本，提高工作效率的销售辅助工具。同时，电话机器人也是人工智能落地产品中为数不多的营销型产品。

在传统的电话营销场景中，销售员虽然可以借助外呼软件进行自动拨号，但是每天能拨打的电话数量还是不多；为了能达到规定的电话数量或者通话时长，传统销售员不得不加班加点来拨打电话。

尽管电销员每天拨打大量的电话，但是实际意向客户却寥寥无几，不是电销员能力不好，也不是电销员技巧不够，而是电话营销场景中，本身电话接通率就非常低，又有很多空号、关机、停机的电话，接通后拒绝、无意向的客户又占据了大部分。

据相关数据统计，电话营销的接通率在 30%-40% ，意向客户的比例则是 5% 左右。

那么，智能电话机器人如何能够 帮助电销企业来降低成本，提升工作效率呢 ？我们可以来看一看电话机器人的 八大优势 ：

1.智能沟通

智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

2.无间断工作

智能电话机器人拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。

3.智能分析

智能电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。

4.标准化执行

智能电话机器人整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪，不受外界任何干扰。

[if !supportLists]5. [endif] 智能学习

[if !supportLists]6. [endif]智能电话机器人也会像人工销售员一样，不断的去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。

7.自动拨打

智能电话机器人在一键导入客户资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

8.自动分类

智能电话机器人会根据通话内容给客户建立画像，并准确分类客户意向程度，帮助销售员分类好意向客户。

智能电话机器人的成本是传统电销员的1/20，传统电销员每天的通话成本为6毛钱/通，而智能电话机器人为3分钱/通。

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