小程序如何利用10亿用户流量做好社交电商

小程序如何利用10亿用户流量做好社交电商,第1张

利用小程序来为产品做推广是打开腾讯10亿流量市场的有利工具

为什么?

1公众号打开率持续走低,只能靠文章标题来吸引用户点开太过于被动;

2公众号平台竞争巨大,目前已有过千万的公众号能盈利的很少;

3个人微信号频繁发广告互动不高就算了,还容易被拉黑;

4小程序在微信可以便捷地获取和传播,比公众号具备更出色的使用场景和体验,小程序免去关注这一步骤,用户使用之后便能自行记录。

相信大家都知道拼多多,上线不到半年就疯狂吸粉1个多亿,他是怎么做到的?

典型的“社交+电商+公众号/小程序”组合拳,利用人民群众喜闻乐见的“拼团捡便宜的心理”疯狂裂变:放出拼团商品,引诱用户通过“拼团”更便宜甚至免费拿去主动转发分享,甚至是强欲望的要求好友帮他砍价(曾经一晚上帮10个朋友砍价,你以为朋友圈装看不见就行了?错了!直接打语音电话要求帮忙砍价!哼~)

好的,说完这个经典的例子,我们开始举一反三

1助力瓜分大奖

引导用户参与活动并邀请好友助力就可以瓜分现金大奖,或者免费得到奖品,设置每个用户每日可以助力三次,通过这种方式激励用户不断去邀请新的好友并且督导好友每日活跃。通过用户邀请好友的数量和活跃度,越高奖励越丰厚。

2分享得随机现金

用户进入参与活动便可得1-5元的现金红包,再分享至微信群或好友,好友点开再分享又可以得05-10元的现金红包(根据用户分享出去的点开率和再分享率高低来分配),每日每人可分享次数为3-5次。

3分享得完整商品

以虚拟资源为例,打包一份当下最热影视资源的“全集资源”或“原著小说”,或者找一篇猎奇围观的小说题材分享出去。在关键的情节设置阅读障碍,告诉用户需要分享才能阅读后面的情节。分享一个好友可获取一个章节,再分享一个好友可获取两个章节,以此类推。

4奔走相告得现金抵用卷

商品原价99元,领卷可抵88元。用户领卷时卖个萌卖个惨设置一点小障碍,那就是需要分享至好友或者群聊,一个用户点开可凑10元抵用卷。

以上案例具体的数字,步骤可根据产品类型做调整,得了产品运营的毛病总爱说一切以产品为主

说完举一反三的营销例子,再谈谈怎么利用这些套路引流/变现?

如果你的变现工具是微信号或者公众号,用户参与活动之前请先引导其关注或添加好友,并且设置多长时间不取关不拉黑才能获得分享奖励,这样一来用户来了也通过手段获得了用户留存接下来就是内容营销的事情了

如果你的变现工具是个人博客或者站点,那当用户完成当日当次的分享步骤之后引导用户进入主页查看更多优惠商品/虚拟福利,一般把流程都走完的用户本身也是对你的资源感兴趣那么进入主页之后你再提供一些免费资源,优质资源需要单笔付款或者充值包年VIP才可获取时,相信也比直接引导用户进入网站的跳出率低很多

如果你的变现工具是APP那么借鉴上一个方法,当用户完成分享步骤时引导用户下载APP获取商品或者查看助力详情

获取流量的渠道就那么几个,套路也能根据别人的营销案例举一反三,最重要的是培养自己的产品思维

目前,支付宝、百度、字节跳动(今日头条、抖音)、微信、QQ、快手等均在小程序领域进行布局,除了具有平台特色的主打小程序,各平台多多少少都有涉及电商小程序。在这些平台中,微信、抖音、快手在电商领域有较强的竞争力。

小程序在电商领域的作用主要为:

1,依托平台流量获取客户。微信月活超10亿,是国内最大的社交平台;抖音日活32亿,快手日活超2亿,两者是国内短视频平台的领头羊。在平台巨大的活跃用户数量之中隐藏着商机潜力。小程序能够帮助商家在微信、抖音、快手等渠道获取客户,将公域流量转化为商家的私域流量。

2,提升客户转化率。传统电商是在淘宝、京东等电商平台开设店铺,通过在其它平台做推广、营销活动引导客户在淘宝、京东等完成交易,小程序则简化交易程序,用户可直接进入推广图文、视频上承载的小程序完成购买。用户产生购买行为需要经过知晓产品信息——产生购买欲望——实际购买的过程,在APP的跳转过程中,有一部分的客户在最后一个过程流失。小程序这一特点帮助商家提升客户的购买转化率。

3,线上电商辅助线下。商家可利用小程序进行线上下单、线下自提。以喜茶小程序为例,客户可以通过线上下程序下单,线下自提的方式节省排队时间;社区团购也可借助小程序进行线上团购,线下分发。

因为,小程序可以给电商行业的企业和商家带来以下好处:

一、更低的运营成本

小程序的运营成本与传统的第三方B2C商城相比,要低很多。因为,入驻第三方电商平台,往往需要缴纳一大笔费用。以某大型电商平台的服装品类为例,若需要入驻,往往需要缴纳:

(1)平台使用费,每月1000元;

(2)保证金,30000元

除使用费与保证金之外,每一笔订单还需要被平台抽取7%~8%的服务费,这就导致企业的运营成本不断上升。

但如果是开发一个小程序,然后在微信平台上进行推广,涉及到的费用通常只有两项,一是开发、维护费用,二是支付费用。首先,开发费用是根据具体的需求来确定的,按照最简单的一个商城小程序计算,其费用约为1万元左右,而微信支付的费率为每笔06%。如此算来,小程序电商的成本与传统电商相比会相差5~6个点。

二、更丰富的流量来源

在传统电商平台,企业的流量来源,往往只能依靠平台来分配。由于电商平台的流量本就有限,再加上竞争激烈,因此一家店铺能够获得流量往往非常有限,这导致企业和商家,需要花费更多的人力、财力才能获得更多流量。

但如果是开发一个小程序,然后在微信平台上进行推广,这个问题就可以得到解决。因为,小程序是基于微信运行的,而微信拥有10亿活跃用户,这些流量都有可能成为小程序的用户。此外,小程序中拥有非常丰富的营销插件,因此企业往往只需要耗费少量的人力、财力,就能够获得大量流量。

三、更低的客户流失率

以京东、淘宝等大型电商平台为例,由于发展了很多年,所以里面已经汇聚了成千上万的商家,这样一来就会导致同一种商品,同时会有很多商家在出售。此时,当用户搜索相关商品的时候,往往就会进行对比,而用户一对比,就意味着你可能会失去这位客户。

但如果是开发一个小程序,然后在微信平台上进行推广,这个问题就可以得到解决。因为小程序是企业和商家自己的平台,这样一来就不存在多个商家相互竞争的情况。此时,只要企业和商家能够把客户吸引到自己的小程序中,用户往往都是直接下单购买,从而有效降低流失率。

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