柬埔寨西港：一座“网络赌博”之城的溃败

几年前，去西港发财成为一句流行语。

在这个人人都想站在风口幻想一夜暴富的时代，西港被许多别有用心的人宣传成下一个深圳，引得无数国人义无反顾地前往这座风景秀丽的东南亚城市。

而西港的繁荣就像人为制造的烟花，来得快去得更快。

西港，一座位于柬埔寨西南海岸的一座小城。 西港有世界上最好的沙滩之一，也有柬埔寨最大的深水港。

凭借着便捷的交通环境和丰富的 旅游 资源，柬埔寨政府一直想把西港打造成一座国际化大都市，然后借此发展全国经济。

为了发展西港，柬埔寨政府颁布了一系列优惠政策，将西港设立为全国唯一经济特区。 而许多媒体也趁机造势，宣称西港将成为下一个深圳。 在政策和宣传的影响下，西港成为许多外国企业的目标。

首先被吸引入驻的是来自日本和台湾的企业，从2016年以后，投资西港的主力成为了中国企业。

为了加快西港的发展，柬埔寨学习马来西亚云顶酒店的模式，鼓励外国企业在西港开设赌场，并发放了赌博的牌照。

鼓励开设赌场的政策一出，无疑给西港打了一针强心剂。在很短的时间内，开设赌场的申请达到了近两百件。

2018年，柬埔寨政府就发放了52张赌场牌照。 到2019年，这个数字为一时间，各种赌场在西港的土地上拔地而起。

除了政府允许开设的赌场，各种非法赌场也如雨后疯长的杂草一样出现。

西港赌场能够迅速出现，皆因中国人的到来。 据统计，从2016年开始，在短短三年时间内，就有超过50万的中国人来到西港淘金。

在2018年，有160万名中国游客前往柬埔寨 旅游 。中国游客的数量占据柬埔寨2018年外国游客的三成。

除了吴哥窟等景点，位于西港的赌场是最受中国游客欢迎的地点。

中国人的大量聚集吸引企业进军当地房地产，这让西港城一度成为了大工地。大量海景房的出现，又催生了炒房行为。

在2017年，西港的房价已经达到人民币1万元以上。与高房价形成对比的是，西港当地人年平均收入水平不到2万人民币。

在西港，中国人总会感到陌生又熟悉。

街道上都是来自中国的游客与务工人员，超市、餐馆、酒店都是中国人在经营，这些营业场所提供的服务与国内别无二致。

因此西港在当时被戏称为“中国飞地”。

在高房价的带动下，西港地区的物价逐渐攀升。在2018年下半年，普通人在西港沙县吃一顿小吃，花费都在16美元左右。

正是因为高物价和高房价，让许多人以为推着茶叶蛋都能在西港赚钱。

中国人涌入西港，无论是来投资、务工还是经营赌博行业，其实并不是为了建设这里，而是为了捞一把就走。过多的投机客，对于西港发展而言是非常不利的。

中国人带来的经济效益，让来自越南、泰国等国的偷渡客与淘金客也纷纷涌向西港。

除此之外，还有各种黑 社会 势力悄然进入西港。面对汹涌的资金流与人流，柬埔寨政府的监管却远不到位，这造成了黄赌毒等黑色产业在西港无序扩张。

赌场多必然导致竞争，为了赚取暴利，许多赌场把中国游客作为主要目标。 因为许多赌场为中国人所经营，因此许多赌场发展出一套针对中国人的营销手段，那就是通过坑蒙拐骗等手段，骗取中国人前往赌场赌博。

然而这种方法毕竟无法长久，为了寻找新的客源，赌场方面转变思路，对国内人群进行网络赌博。

这样的网络赌博需要大量熟悉国内情况的中国人，这种需求形成了专门诱骗中国人的中介。

赌场方面以中国某企业驻柬埔寨公司的名义，打着“招工、高薪”等幌子，还宣称公司包机票，还有包食宿住海景房等福利，以此吸引中国人前往西港工作。

当时有许多不明就里的中国人看到高薪后失去了理智，认为自己能在柬埔寨捞一笔。然而让这些人没想到的是，自己踏入的竟然是一座地狱。

网络赌博行业被称为“网投”，“网投”在东南亚已经成为一个成熟的黑色产业。

这个产业有着自己的管理模式，也有自己独特的“黑话”，比如网络赌场的老板被称为“狗庄”，在网络上负责吸引客户的员工被称为“菜农”。

另外这个行业还实现了信息共享，尤其是那些侥幸逃出赌场控制的人，会被列入各个赌场之间的“黑名单”。

以为到柬埔寨做高薪工作的中国人，一下飞机就会失去人身自由。

他们到柬埔寨后，就会被中介所控制，护照和手机都会被没收，然后坐车去“网投”所在的办公地点“上班”，成为“网投”的员工。

到这时，许多人即使发现自己被骗，要求回去时，会被告要知工作半年以上或付清公司“赔偿费”之后才能离开。

到达办公地点后，“网投”公司会按照员工技能进行工作分配。有网络技术，就会被当作程序员，做一些维护赌博网站之类的工作。

如果员工沟通能力强，国内渠道多，会被安排到人事部。

如果没有技术也没有渠道，就要当业务人员，业务人员要会学习如何通过扮演各种角色，通过社交软件与国内的人聊天，然后拉客户在网络上进行赌博。

“网投”内部组织架构明确，每个人有自己的上司和明确的工作目标。

比如人事部每个月要招3-5个员工上班，为了给新来的员工洗脑，这些赌场的管理层宣传各种道理，比如“ 赌徒不来这里赌，也会去其他地方把钱输光”。

通过这一套洗脑流程，降低员工的心理负担感。

小型“网投”一般在小型居民楼里办公，大的“网投”则在大型赌场或者高级酒店的楼顶。

这些“网投”公司人数多的有上千人，少的则有十几人。在这些“网投”公司的门口都有专业安保人员看守。

在赌场内部，员工都要工作12个小时以上，工作之余也不让随意出门，只能在规定区域内活动，如果发现有逃跑迹象就会被拳打脚踢，员工之间不让使用真名，也不会有什么交流， 每个人都挤在昏暗的小房间内，对着电脑工作，完全没有宣传中所谓每天都可以看到海景。

这种工作环境形如坐牢，许多人待久了都会产生心理问题。

通过诈骗与 *** 纵的手段，许多大赌场每年能获得千万甚至近亿元的利润。而许多“熟悉业务”（诈骗与唆使赌博）的员工，每月也能获得过万元的收入。

在高收入的刺激下，许多人逐渐成受害者变成赌场的帮凶。

在赌博业与“网投”产业的支撑下，西港逐渐形成了从房地产开发到赌博业的产业链。这些产业每年都会给柬埔寨带来超过百亿人民币的财政收入，这笔资金对柬埔寨而言确实是一笔巨额收入。

然而赌博衍生出来的一系列问题，很快让西港成为著名的犯罪之都。在国内开始打击电信诈骗与网络赌博后，许多小赌场失去了经济来源，这让当地黑 社会 转向绑架勒索。

在2019年，西港发生的犯罪事件超过1000起，几乎每天都有人遭到伤害或死亡。由于当地赌博产业多由中国人所掌控，因此经常发生中国人在当地遇害的恶性事件，而犯下这些罪行的，往往也是中国人。

可以看出，西港虽然在柬埔寨，其资金由中国投入，产业由中国人掌控，中国人消费，其产业利润也被中国人所拿走。

因此西港只是提供了一个地点，整体产业还是在中国人之间循环。

为了掩护犯罪，犯罪分子大肆贿赂当地海关和政府人员，导致当地 社会 风气越来越差。

伴随着当地土地价格与物价飞涨，犯罪率高等问题的出现，西港的经济发展受到了严重影响，同时 社会 的混乱使得当地人对中国人非常不满。

2019年，几个中国人拍摄视频高调叫嚣 “西港乱不乱，重庆人说了算” ， 这些举动，更是激起了当地人的反华情绪。一时间，反华言论在柬埔寨甚嚣尘上。

2019年底，柬埔寨政府下定决心清除赌博等相关非法产业，并下大力气逮捕在西港为非作歹的犯罪分子。

之后中柬两国携手合作，抓捕了大量从事非法赌博业的从业人员，也让许多黑恶势力成员落网。

在法律的打击下，2019年10月之后，许多“狗庄”为了自身安全，将“网投”搬迁至菲律宾等地。 “网投”离开后，许多在赌场工作的中国人也逐渐离开了西港。

到如今，曾经还被戏称为 “中国飞地”的西港 ，已经不复当年满街都是中国人的景象。随着大批中国人离去，西港已经不复繁荣景象。

如今西港已经走上正轨，然而畸形繁荣造成的创伤依然存在。西港的混乱，再次证明一个国家想要依靠赌博等产业快速发家是必然失败的。

因为赌博行业虽然利润高效益快，但其自身有着难以控制且会滋生大量 社会 问题的巨大缺点。

因此一个国家想要发展，就要认认真真发展好工农业等基础产业，然后再根据本国国情发展特色产业。

1企业多品牌经营策略概述 1

1.1品牌的内涵 1

1.2品牌策略的界定 1

1.3多品牌经营策略的应用 2

2多品牌经营策略SWOT分析 2

2.1多品牌经营策略的优势 2

2.2多品牌经营策略的劣势 3

2.3多品牌经营策略的机会 3

2.4多品牌经营策略的威胁. 4

2.4.1多品牌经营的不利因素. ..4

2.4.2多品牌经营策略的限制.. ...4

2.4.3运用多品牌经营策略的要求..... ..4

3多品牌经营策略的实现途径 4

3.1加强品牌调查和市场细分 4

3.2适当注重品牌的并购 5

3.3加强自有品牌的创新 5

3.4构建多品牌的合理管理体制 6

4联想集团多品牌经营策略成功案例分析 6

4.1联想多品牌的定位策略 6

4.2联想多品牌的建设策略 6

4.3联想多品牌的经营策略 7

结论 7

参考文献............................. ......8

致谢................................... ..9

前 言

国内多数企业的相对弱势，尤其是资金方面的不足，使得它们在这个阶段必须尽可能减少企业的运行成本和产品推广费用。而目前的品牌策略中统一品牌只需要做好一个品牌，然后就以品牌延伸的扩张方式生产其他类型产品。品牌延伸利用品牌核心资产进行扩张，节约大量的营销费用。如最具典型的海尔最初生产冰箱，在获得成功之后，用品牌延伸的方式扩张到电视、洗衣机、电脑、手机、空调和其他家电领域，海尔业绩因此快速增长，成为国内乃至世界著名的家电品牌。TCL在彩电成功之后，又把品牌延伸到手机、电脑领域，也取得了较大成功。娃哈哈、双汇等采用品牌延伸策略都使品牌价值得到了提升，外加国外一些大企业成功的运作先例，品牌延伸成了中国企业进行品牌扩张的一种重要途径。然而，品牌延伸具有很大的风险，一旦管理不善，企业在某方面出了问题就很大程度地危及到整个品牌；市场成熟后就必须市场细分，以吸引不同需求的消费者，增大市场分额。目前国内对多品牌经营策略的研究不多 ，大多集中在对多品牌经营的基本情况的收集和整理，其他方面如多品牌策略决策、营销策略却很少见。经济的发展，实践的先行，理论的滞后，都要求多品牌策略理论的尽快完善[1]。

面对品牌营销阶段的到来，跨国公司充分认识到多品牌策略的重要性，并付诸于实践，进一步稳固了他们在全球各地市场的主导地位。我们通过对多品牌经营策略的研究，可以为国内一些条件成熟的企业在选择品牌策略时提供一些参考。虽然目前国内企业实力整体上还处于一种相对较低的水平，但也有部分企业已经有出色的表现，如海尔、格兰仕、联想等。特别是联想集团在收购IBM的PC业务以后，一跃成为了全球第三大个人电脑供应商，同时也拥有了大量的品牌，因此联想集团定有明确的品牌策略来作为企业发展的方向。

1 企业多品牌经营策略概述

1.1 品牌的内涵

用品牌作为区分不同制造商的产品的工具已经有几个世纪了。根据美国市场营销协会的定义，品牌是一个名称、专有名次、标记、标志、设计，或是将上述综合，用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务，并且使之同竞争的商品与服务区分开来。

从本质上说，从一个品牌上能辨别出销售者或制造一个品牌往往是一个更为复杂的符号标志，它能表达出五层意思：一、属性:一个品牌首先给人特定的属性。二、利益:属性需要转换成功能和情感利益。三、价值:品牌还体现了该制造商的某些价值感。四、文化:品牌可能附加象征了一定的文化。五、个性:品牌代表了一定的个性。中国现在正是通过创立新的品牌或实施多品牌策略来延伸企业文化的好时机。WTO的加入，使中国的企业能借其东风，一边做好企业改革，勤练内功；一边能不断催生新的品牌，走向国际市场[2]。

1.2　品牌策略的界定

品牌策略是指围绕企业经营策略目标制定的品牌发展目标，方向，价值以及资源。品牌策略目标全面服务于企业经营目标，最大化体现企业发展策略思想；品牌策略方向主要是基于专业判断而制定的品牌系统策略，它包括品牌形式，品牌架构，品牌核心价值，品牌管理体系等；单一品牌策略是相对于多品牌策略而言的，它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。例如富士公司生产的照相机、传真机、复印机等产品都统一使用富士品牌。

1.3　多品牌经营策略的应用

一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形，就是多品牌模式。多品牌策略的理论依据来自20世纪60年代出现的市场细分理论。多品牌策略符合产业发展的规律—产业发展的过程就是市场不断扩大并且不断被细分的过程。不同消费能力的人群能够承受不同的价格，不同的人群可能被不同的产品特性所吸引，不同人群的价值观、理念和生活方式也迥异。产业存在不同细分市场的事实为多品牌策略奠定了基础。在全球实施多品牌策略最成功的企业当数宝洁公司，旗下的独立大品牌多达八十多种，这些品牌与宝洁及品牌彼此之间都没有太多的联系。在洗发护发用品领域，就包括了海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等品牌；在清洁剂领域，有汰渍、碧浪、波得、依若、起而、利纳等品牌[3]。多品牌策略尽管有很多企业采用，但获得宝洁这样成功的企业几乎没有，事实上，多品牌策略是地地道道的强者的游戏，非强势企业不能轻易尝试。

2 多品牌经营策略SWOT分析

2.1 多品牌经营策略的优势

多品牌策略能够取得更多的货架面积。研究表明，消费者对日杂用品、保健品、美容品的购买三分之二属于冲动购买，也就是在进入商场后临时决定购买哪个品牌，因为货架的有限性，所以这类产品在卖场上架越多，留给竞争对手的货架就越少，消费者的选购率就越高，市场占有率也就越大，尤其日杂用品不像耐用消费品，忠诚度偏低，消费者在市场中买不到某一产品就很容易买别的产品来替代，在尝试购买后如果满意，还可能逐渐的变成品牌的忠诚消费者。此外，多品牌策略能够留住或是吸引求新的消费者。许多消费者都是品牌转换者，他们对一个品用久了会感觉到厌烦，或是因为好奇求新的心理，喜好试用新产品。还有种情况是当消费者对一个品牌的某个产品使用过程中出现了一些不愉快的事情或是听说了一些关于品牌的负面的信息后，就很难对该品牌的其他系列产品产生好感，这个时候也是习惯于转向其他品牌，因此抓住这类消费者的最好办法，就是多推出几个品牌任其选择。此外，一个企业下的多个品牌之间可以在资金、市场信息、广告、研发、培训、渠道、采购等方面实现资源共享。每一方面的协作都有可能形成新的竞争优势和利润增长点。譬如一个新品牌在刚创建阶段，要对产品进行试销，就可以借助企业自有品牌已有的渠道，在做促销时，可以几个品牌联合搞活动，这都可以大大的节约成本。特别是对同类产品的各品牌在研发、生产上可以实现一定程度的共用这都能为企业节余费用，加快企业的运做速度。总之，进行多品牌策略不仅能占领不同细分市场，还能激发企业内部活力，强化企业竞争力，提高企业的抗风险能力。随着消费需求的日趋多样化、个性化，多品牌策略便成为企业在市场竞争中取得优势的最佳选择[4]。

2.2　多品牌经营策略的劣势

多品牌比统一品牌的管理难度要高得多，因为各品牌之间要实施严格的市场区分，每一个品牌都得有自己鲜明的个性特征，而且还必须要具有足够的卖点，如果各品牌没有明显差异，就会导致企业内部品牌相互间的内耗。因此，每一个品牌从市场调查到产品的推出，再到广告、营销的一系列活动中都要体现出足够的差异，必然会带来管理复杂、组织结构庞大、管理费用增加的风险。如果企业整体赢利水平的提升无法弥补管理费用的增加，将是一个极大的危险。这些都给企业的管理带来了相当的难度。其次，进行多品牌运做时，每个品牌从市场调查、品牌宣传、产品改进到经营管理体制的日益完善等，都需要企业大量投入，而一个企业这方面资源总是有限的，这方面用多了，其他方面就得少用，各个品牌面对的都是单个细分市场，就算是很大程度地占有这个市场，也不可能有太大的市场分额，譬如，多品牌运做的先行者兼典型代表宝洁公司，有多个影响较大的品牌，但由于在涉及的行业中，每个品类都有几个品牌，所以就很难出现大品牌。而如果使用统一品牌，就有可能集中精力，打造强势品牌，因为每一分钱，每一份力气都花在一个品牌上面。像松下、索尼、海尔这样使用统一品牌在创名牌上就很有优势。

2.3　多品牌经营策略的机会

企业使用多品牌策略可以避免因为企业的某一种产品市场推进失败或质量发生问题所带来的品牌危机的风险。由于不同品牌的使用，在对外宣传上也都相对独立，因而即便是某一品牌出了问题，也很难波及企业的其他品牌，很大程度的降低了企业的经营风险。此外还可以避免一个品牌同时有高、低、中各档次产品的现象。因为在大多数时候一个品牌只能代表一个核心特征，而不能同时支撑两个或两个以上完全不一样的概念。早年“皮尔·卡丹”时装因为设计的别具一格和其质优价高，一度成为社会名流身份、地位和品位的象征，但它的管理者则是为了获得更多的利益，做出了让日常生活用品如家具、灯具、钢笔、拖鞋、厨巾等从昂贵到廉价产品都使用“皮尔·卡丹”品牌，结果当然是丧失了高档品牌的形象，也失去了原有忠诚的消费者。其次，当前消费需求日趋多样化、个性化、在这样的市场环境中，如果一个品牌包罗很多的东西，就只能从大多数消费者的角度进行诉求，还不能顾此失彼，这就注定了很难把产品、品牌的利益深入到某一类消费者心中。一个品牌若能对某一目标市场进行专门的产品设计、价格定位、分销规划和广告活动，那么该品牌就能最大程度地满足该类消费者的需要，从而很容易在他们的心中建立起特有的品牌个性化形象，易于建立消费者的品牌偏好和忠诚度。采用多品牌策略的商品，往往是每一品牌都有自己的定位和服务对象，都仅用于一个档次、一种风格、一类口味的商品，在宣传时对外传播的是关于一个品牌的特性，具有高度的统一性，久而久之便能在消费者心目中建立起品牌与产品的特点、个性、形象、之间的对应关系。所以只要一说到这个品牌，人们就会直接想到这个商品的个性特征，一旦具备了这点，就可以使产品在多方面形成竞争对手无法企及的独特性，并形成比较牢固的市场进入壁垒[5]。

2.4　多品牌经营策略的威胁

2.4.1　多品牌经营的不利因素。规模化的生产给企业带来的是产品的低成本，规模越大，生产单个产品的边际成本就越低，格兰仕微波炉就是利用这点，把价格一降再降，最高的时候占到国内70%左右的市场分额。对提高生产率的探索和追求是一个企业永恒的课题。制造商生产的产品中各品牌一致性越强，就越能节约成本，多品牌中各品牌面对的是细分市场，产品特性有别，这就限制了规模化的程度，致使单位成本偏高，尤其对一个新进入的品牌这是一个很不利的因素。多品牌中各品牌的目标消费群体不同，相较于单一品牌，能在渠道、促销、广告方面相互借用的机会就相对偏少，致使推广成本增大。此外，品牌延伸中，新产品上市，推广过程中要解决的问题主要就是产品推介。因为使用的是已有品牌，品牌知名度及消费者对品牌的好感很容易转嫁到新产品上来，在这个过程中，原有品牌对新产品起到背书作用，所以能对之起到很好的带动和提升作用。而多品牌运做时，一个新产品的推出，要解决产品推介的同时，还要导入一个品牌，这就增加了营销过程中难度，公司中已经成功的品牌很难对其有所帮助[6]。

2.4.2　多品牌经营策略的限制。对企业来说，在竞争中处于防守地位的品牌，应避免品牌划分过细、品牌过多；一般的中小企业因其实力不够强大，产品开发能力相对较弱，品牌知名度相对较低，也不适宜采用多品牌策略。多品牌策略适宜于企业实力非常强大，属于市场的领袖式企业，甚至处于霸主地位。

2.4.3　运用多品牌经营策略的要求。运用多品牌策略的企业，在运用时应注意以下几点要求：（1）多品牌之间应实施严格的市场区隔并协同对外，品牌之间不宜打架。（2）在营销和广告策略上应充分体现多品牌之间的差异，开展品牌差异性营销。（3）新品牌的独特卖点对消费者应有足够的吸引力。（4）每一品牌所面对的细分市场都应具有规模性。（5）要充分考虑行业特点和市场竞争状况。（6）顺应市场需要及时调整品牌数量与定位。对那些细分市场萎缩的品牌应及时剔除或进行品牌再定位，要把企业的资源集中在有潜力、有市场的品牌上，树立品牌“精品”意识，使每个品牌在其独特定位的产品支撑下占领一方天地，并使这个市场逐渐成长、壮大。

基本就是这些方法了。

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