如何避免营销邮件进垃圾箱？

邮件服务器通常利用评分制来判断是否垃圾邮件。一般的邮件服务器都带有一个列表，记录了垃圾邮箱所常常具备的一些特征，当然这个特征库是不断更新完善的。对于发送来的邮件，邮件服务器会判断其是否与某个或几个 特征相吻合，并根据结果对邮件进行评分，假如得分较高的话，很不幸，你的邮件可能被归入了垃圾邮件的行列。 对企业来讲，若是群发一些对客户有价值的邮件而被误判，无疑是个值得头痛的问题。不仅直接影响企业形象，同时信息也无法传达到客户手中，根本达不到邮件群发低成本，高效率的效果。 根据垃圾邮件特征总结在编写邮件营销是要注意的事项。 1、标点符号 不要热情过度！ 邮件中太多的惊叹号一定会被扣分，还有大量使用引号也会有相同问题。 2、邮件主题 过长的邮件主题有时也会被扣分。 语言和标点符号的问题很大程度上与此有关，所以邮件主题避免敏感词和惊叹号。 3、HTML质量 HTML质量差的邮件会很容易被过滤器认定是垃圾邮件。一句话，越简单越好。尽量不要设置过多的文字格式、过多的颜色，整个内容花里胡哨，最后被邮件服务器一q给毙掉了。所以尽量不要用过多加大、加粗的文字，如果你的邮件是英文内容，尽量不要全部用大写字母，这样才能增大进入收件箱的机会。 4、文字和图片数量 发送的电子邮件包含太多的图片是造成邮件进垃圾箱最常见的原因。邮件的内容到底多长才合适呢？内容里最多能放多少图片呢？这个没有标准答案，只有参考答案：即越简单越好，图片越少越好。过长的内容，过多的图片，尤其是整个邮件内容里只有一样大图片，没有文字内容，被毙掉的可能性极大。所以一定要尽量控制邮件的内容大小，平衡文字与图片的布局与搭配。 5、链接数量 邮件中太多链接也属于垃圾邮件特征。很多人喜欢在邮件内容里加入大量的链接，恨不得将整个网站的首页内容全部照搬上去。岂不知，邮件服务器不喜欢过多的链接，在邮件内容里放置链接的前，要充分考虑是否十分必要，只有必要的链接才放置进去，总之，链接能少则少，越少越不容易被过滤。 6、敏感词 有些特定的词或短语会被垃圾邮件过滤器扣分。比如“买即送现金或％免费”，或大量使用“机会”或“点击此处”等字样，就算是许可的会员邮件也会遭遇进垃圾箱。 7、纯文本 邮件内容如果是纯文本的，发送到收件箱的机会更大。 8、文本格式 电子邮件文本格式不能太花俏。 太多加大加粗字体，颜色鲜艳的文字都有可能被扣分。 也要避免邮件字体太大和全部用大写字母拼写（英文情况下）。 记住，从设计的角度来看，少即是多。

随着互联网时代的发展，越来越多人选择使用群发邮件的方式给客户推送推广邮件，但是在使用邮件进行服务以及产品推广的时候，有不少的人都遇到过邮件发送出去但是进了邮箱垃圾箱的问题。对于不少使用邮件营销的发送者来说这是一个比较头疼的问题，是需要分析邮件进入邮箱垃圾箱的原因，以及进入垃圾箱的判断机制。

当你的邮件出现在客户邮箱垃圾箱的时候，不少人都在抱怨或者懊恼，其实这是不应该的，因为你的邮件能出现在对方邮件，即使是垃圾箱，能说明对方邮箱服务器是允许接收你的邮件，也就是说你群发邮件的送达率得到了保证。邮箱服务器通常都是使用评分制度来判断是否为垃圾邮件，记录了垃圾邮件经常具备的一些特性。如果你发送的邮件与邮箱服务器那边的垃圾邮件相似度较高，那么你的邮件就可能会进入对方的垃圾箱。

那么如何根据邮箱服务器的反垃圾机制，来尽量避免进入垃圾箱的问题，下面邮件群发平台来给大家总结了几个方式。

（一）、文本邮件与HTML邮件的选择

相比于文本格式的邮件，相信不少人都喜欢HTML格式的邮件，因为HTML邮件内容美观大方、图文并茂，能很好的突出主题。但是说到邮件是否会进入垃圾箱，由于HTML邮件通常都会带有大量图片是很用于给过滤掉，因此文本格式的邮件进入对方邮件概率更高，进入垃圾箱概率更低。

（二）、邮件链接

许多人都喜欢在邮件内容中加入很多链接，其实这样是不行的，对于邮箱服务器来说，邮件中链接越多，邮件就越容易被判断为垃圾有奖，从而进入垃圾箱。

（三）、邮件内容与标题

一封邮件内容和标题，现在很多邮件服务器会根据邮件的标题和内容进行过滤，比如一些常用的敏感字词（比如涉及黄赌毒、金钱等等）会被检测到，服务器会拦截过滤，导致邮件无法正常送达到客户邮箱。所以在制作相关邮件内容时候，尽量不要出现那些比较敏感甚至违反法律法规的词语，避免出现明显的宣传、推销的内容，类似的垃圾邮件关键词是EDM营销大忌。

（四）、邮件图片数量

通过邮件平台的数据分析得出：在邮件当中，邮件内容越简单、图片越少越好。当然如果只有内容中只有一张图片，没有其他内容也是不行的，所以要衡量邮件内容图片与文章的数量，控制邮内容大小，才能大大增加进入收件箱的概率。

其实对于营销人员来说可以选择邮件群发平台去群发邮件，可以降低邮件进入垃圾箱的几率。例如：邮件群发平台，所拥有的垃圾比例评分机制，可以根据邮件中图片数量、敏感词、链接情况等方面，评估出邮件进入垃圾箱概率，可以大幅度降低邮件进入垃圾箱的几率。

当然邮件进入垃圾箱的问题，也只能尽量去避免，不能完全杜绝，邮件服务商的过滤标准每天都在变化更新。记住遵循上面的建议，可以尽量避免邮件进入垃圾箱，提升邮件营销的效果。

亿业科技提醒您要注意以下几点

●注重双向选择：当人们确定他们想要出现在你的邮件列表中时，他们不太可能会将你标记为垃圾邮件。

●坚持发邮件：如果你不按时出现在他们的收件箱里，你的订阅者会忘记你是谁，并把你贴上垃圾邮件的标签。但是注意不要过度频繁地发送邮件，反而引起订阅者反感。

●注意主题行的措辞：某些词会触发垃圾邮件过滤器，即使你认为它们对你的营销很有效，像“money”、“save up”甚至“success”这样的词语也存在被标记为垃圾邮件的风险。

●让取消订阅变得容易：确保你给想要取消订阅的用户提供便利，并在每封邮件中提供一个退订链接。

●避免激进的营销：用高质量、有意义的内容吸引你的订阅者，而不是不断地推销你的产品。据调查，80%的人喜欢通过与自己兴趣相关的文章和视觉内容来了解一个品牌。

邮件可传递性的规则

1、保持整洁的电子邮件列表。当跳出率超过2%时，通过电子邮件验证系统运行数据库。它删除了对邮件传递能力构成风险的无效、虚假和其他类型的地址。

2、尽可能个性化你的电子邮件。使用你收集的所有数据发送订阅者所期望的内容类型。那么，你的品牌参与度和声誉都会提高。

3、验证你的电子邮件。做一些关于发信者策略架构（SPF：Sender Policy Framework）和域名密钥识别邮件标准（DKIM：DomainKeys Identified Mail）认证的研究，并在你的电子邮件营销计划中实现它们。

4、在注册表单上安装电子邮件验证API。它可以实时验证电子邮件，并防止质量较差的联系人订阅。

5、移除不活跃账户。超过六个月没有打开你的电子邮件的订阅者会影响你的参与度，建议移除。

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