每月4次发文的微信服务号，如何实现效率最大化？

每月4次发文的微信服务号，如何实现效率最大化？

微信服务号从面世的那一天开始，就刚刚起步。大家都没看中，也没觉得有用。很多企业也开通了服务号，但总有“食之无味，弃之可惜”的感觉。企业服务号有必要有效吗？今天就来解释一下。

1.手机微信服务号的作用

根据图，我对手机微信服务号的大概效果做了以上区别。

(1)知名品牌推广的作用

比如红米手机是制作精良的企业号，小米手机最擅长“加热”和“限制”，不断加强粉丝的参与度，可谓是企业服务号的典范。这个服务号的关键作用是品牌推广、新品加热、新品首发、商品购买，并配合其他官方微博、网站的宣传策划，小米手机的服务号每次发布的时间点、内容、照片、网址。

(2)总业务信道类别

比如电商JD.COM商城、唯品会、唯品会，不要小看他们的服务号。对于电商服务号来说，你每发一个文档，就是对你说“疯狂购物”的时候。打折券，新年福利，打折都是常见的招数。每次点击一个文字图，马上就会进入手机上的WAP商城系统，方便马上买东西，也有以下特点。以前有一个做电商(服装裤装品类，一线品牌)的盆友告诉我，他们来自微信客户端渠道的总销售额超过了PC端。所以，如果你觉得企业不能当饭吃是不合理的，那你可能永远也不会知道。

(3)暂时替代商品的效果

养一个精英团队做一个APP成本很大，还不如先开发设计一个服务号，完成基本的CRM管理方法，其订单信息的作用，考虑基本的商品和用户需求。如果企业号的粉丝达到一定规模，杀伤力远高于订阅号，也可以成为APP初期用户的蓄水池。

微信服务号是企业的标准配置。站在员工的角度，如果你一直在搜索这家企业的资料，发现对方没有两个微标准配置，也许你需要考虑以下几点。毕竟一个企业在营销推广上的占比，一方面也意味着企业的整体实力，另一方面也可以研究企业的气场。所以服务号就像一个美男子的表面，第一印象很重要。

2.散播挡水板引流矩阵

企业总是在寻找用户，争取更好的用户总数和质量。作为企业服务号的运营者，你需要知道，运营企业号的微信官方账号远不能和用户很好的沟通，你很可能要订阅该号，或者你的手机微信号，才能近距离接触用户。像图中的引流矩阵，订阅号的优势就在于能天天发，服务号也能保证。该服务可以根据后台管理中设置关键字的方法，发布没有浏览链接的文字和图片，以赶上互联网上的热点。

微信ID是你运营全过程中最能掌控用户动态的方式。就像一个蓄水池，把用户放进你的金鱼缸是最强的方式。

3.运营策略：每一次发文全是和用户沟通交流的机遇

每个月只发四篇，看似很少，但如果灵活运用，也能取得非常好的实际效果。服务安装的效果前面已经讲过了，所以在服务号发出的时候，需要在文章内容和活动方案上做好防范。如下图，在文章的内容分发上，一般采用两种结构，灵活运用八条，如(电商，每条全是总流量渠道)，也有单条的拉文方式，其中企业号多为纯原创，文章多为照片，简洁明了，如小米手机的贴吧设计风格。

另外，一个普通服务号要想赢得客户，很可能要把以下对策提上活动计划，遵循供热-出版-供暖-出版的循环体系。

选择一个月为一个循环时间，分配发布手机微信服务号的节奏，根据主题活动设置选择加热方式。经过一周的宣传策划，主题活动发布。根据活动计划和发帖节奏的协调，让粉丝感受服务号的节奏，塑造用户的个人行为。

4.和微信小程序的差别：按需兼容才算是正路

微信小程序一出，大家都觉得企业号不如订阅号火，粉丝很难做到。但是，这难道不应该是自然的吗？一个商品的作用，完成了就有了自己的侧重点。社会发展中，企业个人不多，企业号注册门槛高，手续不方便，没有那么多信息要发，可以保证订阅号的爆发式增长。企业号的准确定位是让企业为用户提供服务，展现适当的正确引导和宣传策划。准确的定位当然不一样。

很多人也说微信小程序改革是因为企业服务号不冷不热。我也不赞成这个名字，情况不一样，更别说一样了。如soon所说，每一件商品的出现，大多是因为必须考虑的特殊要求。如果你有20000家线下推广店，现在你按照小程序代码使用订单信息等场景，提高了用户体验，达到了整体目标。企业为什么要做服务号甚至订阅号？

而企业本身也特别容易产生焦虑和强烈的不安全感。每次新产品出来，都要捕捉收益。通常情况下，企业不会要求从用户的情况考虑，为了更好地核算一笔“收入”，就申请一个账户。建好之后发现没有达到预期值，刚开始怀疑手机微信本身，不理智。找对商品的点和企业发展趋势不需要都占个位数，一定要按需兼容。

5.手机微信企业号：搞好存留功效超过引流

今天订阅号增粉慢，服务号也深受其害。所以对于现在的手机微信服务号来说，留好它的现实意义远远高于引流。

留住和获得客户，就是为你留住用户对商品或企业的印象。获得客户的实际方法是从需求研究开始。与其用“你认为的利润”来刺激用户，不如掌握用户。你不必在最后说“我给了你一车梨，你却视而不见”，但你的疏漏在于，你永远不知道用户只需要一个苹果；其次，根据调查报告，要做对用户有“刺激”作用的主题活动，比如“参加本次主题活动，有机会获得2部iPhone”；最终培养出用户的个人行为。根据前面提到的两大主题活动，让用户掌握你的节奏感。

习惯性的，不需要你发帖，用户会问:

我，iPhone什么时候卖的...

创作者:梁经营一家大咖，擅长新媒体营销、用户管理、事件营销。他是一个有独创性的记者，拥有我的原始号码(小七聊天管理:sevenotes)。

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